NOTICIA

- Compartir en


Nuestros compañeros Helena Sola y Aitor Alustiza compartieron sus conocimientos y experiencias sobre el diseño de experiencias de usuario en los proyectos (UX).
Explicaron cómo trabajan para poner al usuario en el centro de un proyecto.
Invertir esfuerzo previo en diseñar este modelo antes de un proyecto genera más satisfacción en el cliente ayuda a ser más eficientes, acercándonos a sus necesidades con más precisión y disminuyendo la probabilidad de error.
Además, con esta forma de trabajo, nuestros clientes participan desde el principio en la solución y la perciben más como propia. La pueden ver, probar y experimentar previamente.
Nos advirtieron de que corremos el peligro de confundir la experiencia de usuario con el diseño gráfico de un producto o servicio: “El UX no es solo hacerlo visualmente atractivo, es más que eso. Claro que es importante, pero es sólo una parte”. Y añadió que hay que tener en cuenta las siguientes acciones:
1. Entender el problema del cliente y su contexto
2. Conocer a fondo a los usuarios y empatizar con ellos
3. Diseñar una solución adaptada a sus necesidades
4. Poner a prueba lo que hemos diseñado
Desde CYC lo llevamos a cabo en nuestros proyectos, a partir del modelo que hemos diseñado aquí. Se divide en nueve etapas, que luego se va adaptando en cada caso concreto.
Además, Aitor Alustiza compartió los casos de éxito de CYC en este ámbito. Como el diseño de una nueva experiencia de venta, a través de una aplicación el de una aplicación que se desarrolló para el área comercial de un cliente.
(*Si te interesa saber más o hablar con Helena y Aitor sobre estos temas, escribe aquí).
CATEGORÍAS

ARCHIVO

- Mayo 2023
- Diciembre 2022
- Septiembre 2022
- Junio 2022
- Abril 2022
- Marzo 2022
- Febrero 2022
- Enero 2022
- Diciembre 2021
- Noviembre 2021
- Octubre 2021
- Septiembre 2021
- Junio 2021
- Marzo 2021
- Diciembre 2020
- Noviembre 2020
- Septiembre 2020
- Junio 2020
- Mayo 2020
- Abril 2020
- Marzo 2020
- Noviembre 2019
- Octubre 2019
- Septiembre 2019
- Julio 2019
- Junio 2019
- Febrero 2019
- Enero 2019
- Diciembre 2018
- Noviembre 2018
- Octubre 2018
- Septiembre 2018
- Julio 2018
- Junio 2018
- Mayo 2018
- Abril 2018
- Marzo 2018
- Febrero 2018
- Enero 2018
- Diciembre 2017
- Noviembre 2017
- Octubre 2017
- Septiembre 2017
- Julio 2017
- Junio 2017
- Mayo 2017
- Abril 2017
- Marzo 2017
- Febrero 2017
- Enero 2017
- Diciembre 2016
- Noviembre 2016
- Octubre 2016
- Septiembre 2016
- Agosto 2016
- Julio 2016
- Junio 2016
- Mayo 2016
- Abril 2016
- Marzo 2016
- Febrero 2016
- Enero 2016
- Diciembre 2015
- Noviembre 2015
- Octubre 2015
- Septiembre 2015
- Agosto 2015
- Julio 2015
- Junio 2015
- Mayo 2015
- Abril 2015
- Noviembre 2014
- Enero 2014
Añadir nuevo comentario